Envio e Prazos

Trabalhamos com fornecedores internacionais para garantir sempre os melhores preços, qualidade e envios ágeis. Eles são responsáveis por enviar o produto diretamente da fábrica para você.

O prazo de entrega poderá ser entre 10 e 25 dias úteis.

Se acaso houver atrasos alfandegários e a encomenda ficar retida no Brasil, este prazo até a liberação não conta como prazo de entrega. 

Passado o prazo estipulado, recomendamos que você entre em contato com os Correios para esclarecer o motivo da demora. Caso os Correios não estejam de posse de seu pedido, entre em contato conosco imediatamente para verificarmos junto aos nossos fornecedores.

Confirmando que existe um problema na logística de seu pedido, efetuaremos o estorno total de sua compra, imediatamente após as etapas de verificação.

O código de rastreio de sua compra será enviado por email entre 5 a 10 dias úteis após a confirmação de seu pedido.

Caso o seu pedido tenha sido realizado pela opção de Boleto Bancário, o tempo entre o pagamento e a compensação bancária pode chegar a até 5 dias úteis.